Складання скарги, претензії
Складання скарги, претензії
Надаємо професійні послуги з підготовки юридично обґрунтованих претензій до продавців/виробників та скарг до контролюючих органів (Держпродспоживслужба). Правильно складений документ — це ваш ключовий інструмент для досудового врегулювання спору та захисту ваших прав.
Послуга включає:
- Аналіз ситуації та визначення правових підстав для вимог.
- Складання претензії з чіткими вимогами (повернення коштів, заміна товару, усунення недоліків).
- Підготовку скарги до Держпродспоживслужби у разі ігнорування вашої претензії.
- Консультування щодо порядку вручення та подання документів.
Щоб отримати точний розрахунок вартості послуг та обговорити всі деталі, найкращий крок — записатися на консультацію з нашим спеціалістом.
Популярні питання
– Так, протягом 14 днів, якщо товар не використовувався і збережено товарний вигляд.
– Маєте право на ремонт, заміну або повернення коштів. Ми допоможемо скласти вимогу та скаргу.
– Це шахрайство. Звертаємось до поліції та подаємо скаргу до кіберполіції та Держпродспоживслужби.
– Збираємо докази та претензію. У разі відмови — подаємо позов до суду.
Так. Це особливо ефективно у випадках з великими компаніями чи платформами.
Порядок дій
Ознайомтесь з варіантами наших послуг
Оберіть зручний варіант послуги: супровід справи, консультація в офісі або онлайн, або комплексний пакет юридичних послуг
Зв’яжіться з помічником адвокатів
Детально опишіть свою проблему. Заповніть форму або зателефонуйте, щоб обрати час консультації та фахівця
Отримайте консультацію адвоката
Поспілкуйтесь з адвокатом, отримавши відповіді на питання та узгодивши план дій: месенджером, телефоном, при особистій зустрічі в офісі
Залишайтесь під захистом
Підтримка зв’язку з адвокатом - можливість оперативно вирішувати проблеми, що виникають
Фінальна вартість залежить від складності вашої справи.
Оберіть зручний формат співпраці, щоб дізнатися деталі та отримати точний розрахунок:
Дистанційна консультація
Онлайн консультація – зручний та ефективний спосіб отримати професійну правову допомогу у будь-якому місці перебування. Наші адвокати забезпечують якісну та оперативну консультацію задля вирішення ваших питань.
від 2000 грн
розмова зручним засобом зв’язку
Консультація в офісі
Особиста зустріч з адвокатом – можливість обговорити свої питання віч-на-віч, отримати вичерпні відповіді та більш глибоке розуміння саме вашої ситуації під час консультації у комфортній атмосфері офісу.
від 3500 грн
Базовий пакет
Включає в себе:
-
Консультація (30 хв онлайн за допомогою месенджерів / 1 зустріч офлайн в офісі до 30 хв)
-
Детальний аналіз ситуації з документами (чеки, договори)
-
Надання готових шаблонів скарг, претензій, заяв (PDF)
-
Онлайн-інструкції з їх заповнення
-
Підтримка у месенджерах – 1 день після консультації
від 3500 грн
Ідеальний варіант для тих, хто хоче швидко отримати чітке розуміння своєї ситуації та базову допомогу для подальших дій.
Стандартний пакет
Включає в себе:
-
Все з Базового пакету
-
Індивідуальне складання та коригування скарг, претензій, заяв
-
Подання скарг/претензій у електронному вигляді (через офіційні портали, email)
-
Глибокий юридичний аудит договорів, оферт, чеків
-
Підтримка клієнта до 3 днів після подачі документів
від 7000 грн
Для клієнтів, які хочуть отримати не лише консультацію, а й комплексну підтримку у підготовці документів та подачі скарг.
Преміум пакет
Включає в себе:
-
Все зі Стандартного пакету
-
Представництво в держорганах (Держпродспоживслужба, інші інстанції)
-
Повний судовий супровід (1 інстанція) — підготовка, подача позову, участь у засіданнях (онлайн/офлайн)
-
Підготовка повного пакету доказів, запитів до органів
-
Постійна комунікація з юристом (до 14 днів)
від 14000 грн
Повний супровід вашої справи від початку і до кінця з максимальним захистом ваших прав.
Судовий супровід
Забезпечуємо комплексний юридичний захист та представництво ваших інтересів у судах усіх інстанцій.
Розробляємо та реалізуємо ефективну стратегію ведення справи для досягнення максимально сприятливого результату.
від 14000 грн
- судовий збір, який сплачується окремо при зверненні до суду;
- послуги нотаріуса;
- витрати на залучення відповідних експертів;
- інші додаткові витрати, повʼязані із наданням юридичних послуг.
